Privatumo politika

2026-04-27

1. BENDROSIOS NUOSTATOS

Braiten Group, MB, juridinio asmens kodas 306998726, registruotos buveinės adresas Rambyno g. 14, Palanga, Lietuvos Respublika (toliau – Braiten, Duomenų valdytojas arba Portalas), šia Privatumo politika nustato asmens duomenų tvarkymo sąlygas naudojantis mobiliąja aplikacija „Braiten“, interneto svetaine bei kitomis Braiten teikiamomis elektroninėmis paslaugomis.

Braiten sudaro galimybę psichologams, psichoterapeutams ir kitiems specialistams (toliau – Paslaugų teikėjai) nuotoliniu būdu teikti konsultavimo, psichologinės pagalbos ir kitas paslaugas fiziniams asmenims (toliau – Klientai) naudojantis mobiliąja aplikacija „Braiten“.

Braiten nėra sveikatos priežiūros įstaiga, neteikia sveikatos priežiūros paslaugų ir nevykdo medicininės veiklos. Braiten veikia tik kaip technologinės platformos operatorius ir tarpininkas, sudarantis galimybę Paslaugų teikėjams teikti paslaugas Klientams.

Kiekvienas Paslaugų teikėjas savarankiškai nustato konsultacijos turinį, priima profesinius sprendimus bei atsako už savo teikiamų paslaugų teisėtumą, kokybę, atitiktį profesinės etikos reikalavimams ir, kai tai taikoma, privalomų licencijų ar leidimų turėjimą.

Paslaugų teikėjai laikomi savarankiškais asmens duomenų valdytojais tiek, kiek jie tvarko Klientų asmens duomenis konsultacijų teikimo, profesinių įrašų vedimo, diagnozavimo, vertinimo ar kitais profesinės veiklos tikslais.

Labai svarbu, kad atidžiai perskaitytumėte Privatumo politiką, nes, kiekvieną kartą lankydami Duomenų valdytojui priklausančią Interneto svetainę ar Portalą sutinkate su sąlygomis, aprašytomis šioje Privatumo politikoje. Jei nesutinkate su šiomis sąlygomis, prašome nesilankyti mūsų svetainėje, nesinaudoti mūsų turiniu ir/ar paslaugomis.

Duomenų subjektas pateikdamas savo asmens duomenis (įskaitant duomenis, kuriuos tiesiogiai ar netiesiogiai pateikia lankydamasis internetinėje svetainėje ir naudodamasis jos paslaugomis), sutinka ir neprieštarauja, kad Duomenų valdytojas juos valdytų ir tvarkytų šioje Privatumo politikoje, Duomenų subjekto sutikime nurodytais bei teisės aktuose numatytais tikslais ir tvarka.

Asmenys, kurie yra jaunesni negu 18 metų, negali teikti jokių asmens duomenų per Duomenų valdytojo Internetinę svetainę. Jei esate asmuo, kuris yra jaunesnis negu 18 metų, prieš pateikdami asmeninę informaciją, turite gauti savo tėvų arba kitų teisėtų globėjų sutikimą.

Atstovas – asmuo atstovaujantis Duomenų valdytojo klientus, partnerius (paslaugų tiekėjus), tiek fizinius, tiek juridinius asmenis.

Duomenų subjektu šioje Privatumo politikoje laikomas Besikreipiantis asmuo, Klientas, Kandidatas, Skambinantysis telefonu arba bet koks kitas fizinis asmuo, kurio asmens duomenis tvarko Duomenų valdytojas.

Besikreipiantis asmuo – fizinis asmuo besidomintis Duomenų valdytojo teikiamomis paslaugomis ar norintis susisiekti su Duomenų valdytoju kitais klausimais.

Klientas - asmuo, įsigijęs paslaugų iš Duomenų valdytojo arba sudaręs sutartį su Duomenų valdytoju dėl paslaugų teikimo.

Kandidatas - asmuo, dalyvaujantis ar ketinantis dalyvauti Duomenų valdytojo vykdomoje personalo atrankoje.

Skambinantysis telefonu – asmuo skambinantis viešai paskelbtu kontaktiniu telefonu dėl Duomenų valdytojo paslaugų teikimo ir/ar kitais klausimais.

Duomenų valdytojas asmens duomenis rinks laikantis galiojančių Europos Sąjungos bei Lietuvos Respublikos teisės aktų reikalavimų bei kontroliuojančių institucijų nurodymų. Taikomos visos protingos techninės ir administracinės priemonės tam, kad surinkti duomenys apie Duomenų subjektus būtų apsaugomi nuo praradimo, neleistino naudojimo ir pakeitimų.

Ši Privatumo politika sudaryta vadovaujantis Europos Parlamento ir Tarybos reglamentu (ES) 2016/679 dėl fizinių asmenų apsaugos tvarkant asmens duomenis ir dėl laisvo tokių duomenų judėjimo ir kuriuo panaikinama Direktyva 95/46/EB (toliau – Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas), Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymu, kitais Europos Sąjungos ir Lietuvos Respublikos teisės aktais. Privatumo politikoje vartojamos sąvokos suprantamos taip, kaip jos yra apibrėžtos Bendrajame duomenų apsaugos reglamente ir Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatyme.

Asmenys, jaunesni nei 18 metų, gali naudotis Braiten paslaugomis tik gavę teisėtų atstovų sutikimą, išskyrus atvejus, kai teisės aktai numato kitaip.

2. KOKIUS ASMENS DUOMENIS MES TVARKOME

Klientų duomenys

Braiten gali tvarkyti šiuos Klientų asmens duomenis:

vardą ir pavardę
telefono numerį
elektroninio pašto adresą
gimimo datą
prisijungimo prie paskyros duomenis
mokėjimų informaciją
konsultacijų rezervavimo informaciją
susirašinėjimo su Paslaugų teikėju duomenis
techninius duomenis apie naudojamą įrenginį
IP adresą
informaciją apie naudojimąsi mobiliąja aplikacija.

Braiten netvarko konsultacijų turinio, specialistų profesinių užrašų, diagnozių ar kitų specialių kategorijų asmens duomenų, išskyrus tiek, kiek tai būtina platformos techniniam veikimui užtikrinti.

Paslaugų teikėjų duomenys

Braiten gali tvarkyti šiuos Paslaugų teikėjų duomenis:

vardą ir pavardę
individualios veiklos pažymos ar juridinio asmens duomenis
profesinę kvalifikaciją
licencijos numerį (jeigu taikoma)
banko sąskaitos duomenis
kontaktinius duomenis
viešai skelbiamą profesinę informaciją
profilio nuotrauką.

3. ASMENS DUOMENŲ TVARKYMAS IR JO TIKSLAI

Tvarkome tiesiogiai jūsų pateikiamą informaciją.

Informaciją, kaip naudojate mūsų Interneto svetainę ir Portalą.

Jeigu jūs lankotės mūsų Interneto svetainėje ar Portale, mes taip pat renkame informaciją, kuri atskleidžia mūsų teikiamų paslaugų naudojimo ypatumus arba automatiškai generuojama vizitų statistika. Daugiau apie tai skaitykite „Slapukų politika“.

Informacija iš trečiųjų šalių šaltinių

Mes galime gauti informacijos apie jus iš viešųjų ir komercinių šaltinių (kiek tai leidžia galiojantys teisės aktai) ir susieti ją su kita informacija, kurią gauname iš jūsų arba apie jus.

Informacijos apie jus galime gauti ir iš trečiųjų šalių socialinių tinklų paslaugų, kai prie jų prisijungiate, pavyzdžiui, per paskyras “Facebook” tinkle.

Kita mūsų renkama informacija

Mes taip pat galime rinkti ir kitą informaciją apie jus, jūsų įrenginį ar jūsų naudojimąsi mūsų svetainės turiniu su jūsų sutikimu.

Jūs galite rinktis nepateikti mums tam tikros informacijos, tačiau tokiu atveju gali būti neleidžiama naudotis mūsų siūloma paslauga.

Braiten tvarko asmens duomenis šiais tikslais:

naudotojų registracijai ir paskyrų administravimui
konsultacijų rezervavimo organizavimui
atsiskaitymų administravimui
klientų aptarnavimui
ginčų nagrinėjimui
teisinių prievolių vykdymui
platformos saugumo užtikrinimui
statistinei analizei ir paslaugų kokybės gerinimui.

4. DUOMENŲ PERDAVIMAS

Braiten gali perduoti asmens duomenis:

jūsų pasirinktam Paslaugų teikėjui
mokėjimo paslaugų teikėjams
informacinių technologijų paslaugų tiekėjams
apskaitos ir kitų paslaugų teikėjams
valstybės institucijoms teisės aktų nustatytais atvejais.

Braiten neperduoda Klientų asmens duomenų tretiesiems asmenims rinkodaros tikslais.

5. ASMENS DUOMENŲ SAUGOJIMAS

KĄ DAROME, KAD APSAUGOTUME JŪSŲ INFORMACIJĄ?

Asmens duomenys yra saugomi nuo praradimo, neleistino naudojimo ir pakeitimų. Įdiegėme fizines ir technines priemones, kad apsaugotume visą informaciją, kurią renkame mūsų paslaugų teikimo tikslais. Primename, kad, nors ir imamės tinkamų veiksmų jūsų informacijai apsaugoti, nė viena svetainė, internetu atliekama operacija, kompiuterių sistema ar belaidis ryšys nėra visiškai saugūs.

Duomenų valdytojas taiko skirtingus Asmens duomenų saugojimo terminus, vadovaudamasis teisės aktų reikalavimais bei atsižvelgdamas į asmens duomenų tvarkymo tikslus.

Asmens duomenų saugojimo terminai:

Asmens duomenų tvarkymo tikslas	Saugojimo terminas
Duomenų subjektų asmens duomenų tvarkymas konsultacijų, užklausų įvykdymo tikslais	1 metus nuo konsultacijos, užklausos įvykdymo dienos. Išskyrus atvejus, kai Duomenų subjektas kreipiasi dėl Duomenų valdytojo paslaugų teikimo. Tuomet sutarties dokumentų saugojimui taikomas bendrasis 10 metų terminas.
Klientų ir Paslaugų teikėjų asmens duomenys — paslaugų teikimo tikslais	Sutartys kaip apskaitos dokumentai — 10 metų nuo paslaugų teikimo pabaigos
Fizinių asmenų, Atstovų asmens duomenų tvarkymas sutarčių su partneriais vykdymo tikslu	Sutarties galiojimo metu ir 10 metų po sandorio pasibaigimo
Kandidatų (norinčių teikti paslaugas per Portalą) asmens duomenų tvarkymas atrankos tikslais	5 metai nuo paskutinio duomenų patikslinimo arba iki jų panaikinimo gavus Kandidato nurodymą

6. DUOMENŲ SUBJEKTŲ TEISĖS

Klientai ir Paslaugų teikėjai turi teisę:

susipažinti su savo duomenimis
reikalauti juos ištaisyti
prašyti ištrinti duomenis
apriboti duomenų tvarkymą
nesutikti su duomenų tvarkymu
gauti savo duomenis struktūrizuotu formatu
pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai.

Bet kokį prašymą ar nurodymą, susijusį su asmens duomenų tvarkymu, Duomenų subjektas turi teisę pateikti Duomenų valdytojui raštu vienu iš šių būdų: įteikiant tiesiogiai arba paštu adresu Rambyno g. 14, Palanga arba el. paštu: hello@braitengroup.com Duomenų valdytojas gavęs tokį prašymą ar nurodymą, ne vėliau kaip per vieną mėnesį nuo kreipimosi dienos, pateikia atsakymą bei atlieka prašyme nurodytus veiksmus ar atsisako juos atlikti. Prireikus nurodytas laikotarpis gali būti pratęstas dar dviem mėnesiams, atsižvelgiant į prašymų sudėtingumą ir skaičių. Tokiu atveju, per vieną mėnesį nuo prašymo gavimo dienos Duomenų valdytojas informuoja Duomenų subjektą apie tokį pratęsimą, kartu pateikdamas vėlavimo priežastis.

Duomenų valdytojas gali nesudaryti duomenų subjektams sąlygų įgyvendinti aukščiau išvardintų teisių, išskyrus nesutikimą tvarkyti asmens duomenis tiesioginės rinkodaros būdu, kai įstatymų numatytais atvejais, reikia užtikrinti nusikaltimų, tarnybinės ar profesinės etikos pažeidimų prevenciją, tyrimą ir nustatymą, taip pat Duomenų subjekto, Duomenų valdytojo ar kitų asmenų teisių ir laisvių apsaugą.

TREČIŲJŲ ŠALIŲ SVETAINĖS, PASLAUGOS IR PRODUKTAI MŪSŲ SVETAINĖSE

Duomenų valdytojo interneto svetainėje gali būti trečiųjų šalių reklaminių skydelių, nuorodų į jų svetaines ir paslaugas, kurių Duomenų valdytojas nekontroliuoja, pavyzdžiui nuoroda į Duomenų valdytojo Facebook profilį. Duomenų valdytojas neatsako už informacijos, kurią surinko trečiosios šalys, saugą ir privatumą. Turite perskaityti privatumo nuostatas, taikomas trečiųjų šalių svetainėms ir paslaugoms, kuriomis naudojatės.

Jei duomenis apie save pateikėte „Facebook“ pagalba, suprantame, jog sutinkate, kad pateiktu kontaktiniu telefonu ir el. paštu galime su Jumis susisiekti ir pateikti paslaugų pasiūlymus.

BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS

Privatumo politikos papildymai ar pakeitimai įsigalioja nuo jų paskelbimo Interneto svetainėje dienos.

Kai po Privatumo Politikos papildymo ar pakeitimo Duomenų subjektas naudojasi Interneto svetaine ir/ar Duomenų valdytojo teikiamomis paslaugomis, laikoma, kad Duomenų subjektas neprieštarauja dėl tokių papildymų ir/ar pakeitimų.

SUSISIEKITE SU MUMIS

Jei dėl šioje Privatumo politikoje pateiktos informacijos jums iškiltų klausimų, maloniai prašome kreiptis bet kuriuo jums patogiu būdu:

Braiten Group, MB
El. paštas: hello@braitengroup.com